на приобретение товаров через Интернет-магазин www.auto1.by

 

1. Общие положения

1.1. ООО «АВТОСПЕЙС», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Десятника В.В., действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным в официальном интернет-магазине Продавца www.auto1.by (далее – интернет-магазин).

1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.3. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Отправить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями п.2 ст.408 ГК РБ.

Стороны признают, что нажатие кнопки «Отправить заказ» является аналогом собственноручной подписи (простой электронной подписью) Покупателя в соответствии с законодательством об электронных документах и электронных подписях, и придает Заказу юридическую силу.

1.4. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности – Сторона.

1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что достиг 18-летнего возраста либо обладает полной дееспособностью в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

1.6. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин посредством электронной связи, Покупатель соглашается с информацией, размещенной на сайте интернет-магазина в момент принятия Продавцом Заказа.

1.7. К отношениям между Сторонами по настоящему Договору применяются требования Закона Республики Беларусь от 8 января 2014 г. N 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания», Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» (далее – Закон), ГК РБ, а также иные нормативные правовые акты, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на сайте интернет-магазина, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения. Изменения Договора применяются к Заказам, оформленным после дня их размещения на сайте, и не распространяются на Заказы, оформленные и принятые Продавцом до этой даты. 

1.9. Покупатель приобретает товар для использования в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2. Оформление и сроки выполнения заказа

2.1. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, может уточняться у Покупателя по контактному номеру телефона или электронной почте с целью подтверждения наличия товара, количества, ассортимента, даты и времени доставки товара.

Стоимость товара и стоимость доставки (в случае выбора Покупателем доставки товара), отображенные Покупателю в электронной форме Заказа до момента его подтверждения, изменению в одностороннем порядке не подлежат, если иное не согласовано Сторонами.

2.3. Если после получения Продавцом Заказа обнаруживается, что на складе отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе или путем размещения уведомительного сообщения в личном кабинете Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанных на сайте Интернет-магазина.

2.5. Продавец (или иное уполномоченное Продавцом лицо) вправе отправлять по указанному Покупателем контактному номеру телефона, по электронной почте сервисные смс-сообщения или уведомления в мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp и пр.), а также push-уведомления, информирующие Покупателя о совершенном им Заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности Заказа к передаче. Покупатель вправе отключить уведомления о статусе заказа в разделе «Уведомления» на сайте. В случае отключения уведомлений Покупатель не вправе предъявлять претензии о несвоевременном предоставлении информации о статусе Заказа.

2.6. Продавец вправе устанавливать для Покупателя форму оплаты в виде 100% предоплаты в следующих случаях:

а) товар приобретается «под заказ» (отсутствует в наличии и приобретается индивидуально для Покупателя);

б) стоимость Заказа превышает 500,00 (пятьсот) белорусских рублей.

2.7. Ориентировочные дата и время доставки товара зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа и указываются Продавцом в «Истории заказов». При этом максимальный срок поставки заказанного Покупателем товара не может превышать 30 (тридцати) календарных дней с момента оформления Заказа.

2.8. В случае передачи Товара или его части с нарушением срока, предусмотренного в п. 2.7, Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере, предусмотренном Законом.

3. Доставка товара

3.1. Способ доставки товара Покупатель выбирает при оформлении Заказа самостоятельно.

3.2. Условия, способы, сроки, ограничения и стоимость доставки товара, а также порядок выбора пункта выдачи заказов указываются на сайте и отображаются Покупателю при оформлении Заказа. Продавец вправе установить ограничения одновременно доставляемого Покупателю товара.

3.3. При выборе способа доставки «Самовывоз» Покупатель может забрать товар в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения уведомления о готовности Товара к отгрузке или с момента доставки товара в пункт выдачи (при самовывозе) в зависимости от того, какое событие наступит ранее. Если в указанный срок Покупатель не явился за товаром или не уведомил об изменении сроков передачи, данный факт рассматривается как отказ Покупателя от Договора. Продавец вправе реализовать товар третьему лицу.

В случае расторжения Договора по данному основанию и наличия предоплаты, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением данного Заказа.

Если Покупатель 2 (два) и более раз не явился за товаром в установленный срок без уведомления Продавца, Продавец вправе перевести такого Покупателя на условия 100% предоплаты при оформлении последующих заказов.

3.4. При Заказе Товара Покупателем на условиях «Доставки» стоимость доставки может различаться в зависимости от выбранного пункта выдачи заказов, населенного пункта, города, типа населенного пункта, тарифной зоны и/или иных условий доставки, установленных Продавцом.

3.4.1. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать доставку Товара до пункта выдачи заказов, в том числе до отделения почтовой связи/пункта выдачи, выбранного Покупателем из перечня, доступного в электронной форме Заказа.

3.4.2. Точная стоимость доставки и итоговая сумма Заказа отображаются Покупателю в электронной форме Заказа до момента подтверждения Заказа, в том числе до нажатия кнопки «Отправить заказ».

Стоимость доставки, отображенная Покупателю до момента подтверждения Заказа, является обязательной для соответствующего Заказа.

3.4.3. Если стоимость доставки в отношении выбранного Покупателем пункта выдачи заказов не может быть определена автоматически, Продавец вправе приостановить оформление Заказа до момента определения стоимости доставки согласно установленным тарифам.

В таком случае Покупателю может быть предложено выбрать иной пункт выдачи заказов, иной способ доставки либо согласовать индивидуальные условия доставки. До момента отображения Покупателю стоимости доставки оформление Заказа не может быть завершено.

3.4.4. Продавец вправе размещать тарифы на доставку на сайте и/или применять автоматический расчет стоимости доставки при оформлении Заказа.

Изменения тарифов на доставку применяются к Заказам, оформленным после дня размещения соответствующих изменений на сайте и/или в электронной форме Заказа, и не распространяются на Заказы, оформленные до этой даты, если иное не согласовано Сторонами.

3.4.5. Стоимость доставки, установленная Продавцом для Покупателя, может отличаться от фактической стоимости услуг перевозчика/оператора доставки. Такое отличие является коммерческим условием Продавца и не требует отдельного дополнительного согласования с Покупателем, если Покупатель был проинформирован о стоимости доставки до момента подтверждения Заказа.

3.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент его передачи.

3.6. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, Покупатель имеет право отказаться от Товара.

3.7. Покупатель в момент получения Товара получает пакет документов: кассовый чек (при условии оплаты в момент получения) и заявку Покупателя.

3.8. Покупатель вправе предъявить Продавцу требования по качеству и комплектности Товара в порядке и в сроки, предусмотренные Законом.

3.9. При заявлении претензий по качеству Товара проверка производится Продавцом с сохранением товарного вида и потребительских свойств.

4. Оплата товара

4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на сайте интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Стоимость доставки Товара указывается в белорусских рублях и отображается отдельно от цены Товара, если доставка не включена в цену Товара.

Итоговая сумма Заказа, подлежащая оплате Покупателем, включает цену Товара и стоимость доставки, если доставка Товара является платной.

4.3. Цена Товара на сайте интернет-магазина может быть изменена Продавцом. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.4. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата и доставка» на сайте.

4.5. Продавец вправе предоставлять скидки и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления бонусов указываются на сайте и могут быть изменены Продавцом.

4.6. При расчете картами «Карта покупок», «Халва», «SMART Карта», «Магнит» и «КартаFUN», скидка по дисконтным картам не предоставляется, но сумма покупок включается в накопительную сумму по карте.

5. Гарантии, ответственность и возврат

5.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный ненадлежащим использованием Товара.

5.2. Продавец не несет ответственность за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

5.3. Продавец не несет ответственность за последствия, связанные с использованием Товара в предпринимательских целях.

5.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа; неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений (персональных данных), указанных при Заказе Товара.

Для исполнения обязательств Покупатель в соответствии со ст. 5 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» подтверждает свое однозначное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных, которое выражается путем проставления соответствующей отметки (чекбокса) в электронной форме Заказа.

Согласие дается на обработку: фамилии, имени, отчества; пола; даты рождения; адреса; адреса электронной почты; контактного телефона; иной указанной информации.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнения, землетрясения, бури, иных стихийных бедствий, войны, эмбарго и/или запретительные действия, а также решения или запретительные меры государственной власти и иные обстоятельств, предусмотренные законодательством, которые Стороны не могли предвидеть на момент заключения настоящего оговора и возникшие после его заключения.

Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана информировать другую сторону не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления. Документ, выданный Торгово-промышленной палатой или уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 5 (пяти) месяцев, то каждая Сторона вправе отказаться от договора в одностороннем порядке.

5.7. В иных случаях Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством.

5.8. В случае необоснованного отказа Покупателя от приемки доставленного товара надлежащего качества, а также в случае неявки Покупателя за товаром в установленный срок (п. 3.3), Покупатель обязан возместить Продавцу фактически понесенные расходы на доставку товара Покупателю и обратную транспортировку товара. Размер возмещения определяется исходя из фактически понесенных расходов, подтвержденных соответствующими документами (договор с транспортной организацией, чеки, акты). До момента погашения указанной задолженности Продавец вправе применять к Покупателю условия 100% предоплаты на все последующие Заказы.

5.9. Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, возвратить Продавцу непродовольственный Товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар, если указанный Товар не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.  Возврат или обмен осуществляется при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, этикетки и ярлыки изготовителя, а также потребительская упаковка (если Товар был продан в такой упаковке). Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, включенные в Перечень, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778.  Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт покупки, не лишает его права ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

5.10. При возврате Товара надлежащего качества требование Покупателя о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежит удовлетворению незамедлительно либо в срок, не превышающий 7 (семи) дней. За нарушение указанных сроков Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 1 (одного) процента от цены Товара за каждый день просрочки.

5.11. Расчеты с Покупателем при возврате денежной суммы, уплаченной за Товар (надлежащего или ненадлежащего качества), осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата Товара.  При оплате Товара банковской платежной карточкой денежные средства возвращаются на тот же счет (карточку), с которого был осуществлен платеж.  Иной порядок возврата применяется только по соглашению Сторон в соответствии с п. 5.12 настоящего Договора.

5.12. По выбору Покупателя возврат денежной суммы может быть произведен путем зачисления на внутренний баланс личного кабинета Покупателя (программа лояльности «Авто1 Бонус»). Такой выбор является соглашением Сторон об ином порядке возврата и совершается Покупателем отдельным действием при оформлении возврата Товара в личном кабинете либо при обращении к Продавцу. Выбор способа возврата не устанавливается по умолчанию и фиксируется Продавцом (дата и время выбора, номер Заказа, выбранный способ). На сумму, зачисленную на внутренний баланс, Продавец вправе начислять поощрительные бонусы; порядок и условия их начисления и использования указываются на сайте Интернет-магазина.

5.13. Денежные средства, зачисленные на внутренний баланс личного кабинета, могут быть использованы Покупателем для полной или частичной оплаты последующих Заказов. По заявлению Покупателя, поданному через личный кабинет, остаток денежных средств на внутреннем балансе (полностью или частично) перечисляется на указанный Покупателем банковский счет в срок, не превышающий 7 (семи) дней со дня подачи заявления. Условия, исключающие или ограничивающие право Покупателя на вывод денежных средств с внутреннего баланса, не применяются.

5.14. При возврате Товара и (или) возврате денежной суммы Продавец не вправе требовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность, если при заключении Договора данные такого документа не использовались, а также взимать плату за возврат Товара под видом оказания услуги по обратной доставке возвращенного Товара на склад Продавца или поставщика.

5.15. До передачи Товара Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, связанных с исполнением Заказа.  Порядок возмещения таких расходов установлен п. 5.8 настоящего Договора.

5.16. Продавец ведет учет исполнения Покупателями обязательств по выкупу Заказов. Сведения о неисполнении Покупателем обязательств (п. 3.3. настоящего Договора) используются для определения порядка оплаты (предоплаты) последующих Заказов.

6. Прочие условия

6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

6.2. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения споров является обязательным для Сторон. Срок рассмотрения претензии – не более 7 (семи) календарных дней с момента ее получения. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Республики Беларусь о подсудности.

6.3. Признание судом недействительности какого-либо положения не влечет за собой недействительности остальных.

6.4. Рекламные сообщения направляются Покупателю только при наличии его отдельного согласия, выраженного путем самостоятельной отметки соответствующего поля (чекбокса) при регистрации на сайте или оформлении Заказа; такое согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент в личном кабинете. Сервисные уведомления, связанные с исполнением Заказа, направляются в рамках п. 2.5 настоящего Договора.

6.5. Все текстовые, графические и аудиовизуальные материалы, размещенные на сайте auto1.by (описания товаров, фотографии, логотипы), являются объектами интеллектуальной собственности ООО «АВТОСПЕЙС» и защищены законодательством об авторском праве. Их копирование и использование третьими лицами без согласия запрещено.

 

Продавец ООО «АВТОСПЕЙС» УНП 101071003 220024, г. Минск, ул. Бабушкина, 27А IBAN BY48MTBK30120001093300061772 в ЗАО «МТБанк» SWIFT MTBKBY22 220007, г. Минск, улица Толстого, 10  Тел.: (017) 311 88 10, 311 88 11 E-mail: autospace@autospace.by www.autospace.by